FORMAS DE ENTREGA

1.- RETIRO EN EL TALLER

          · Seleccioná "Retiro en el local" durante el proceso de compra en el carrito. Al responder tu compra te enviaremos la dirección y demás medios de contacto. Nos encontramos en Zona Oeste del GBA.
 
          · Una vez terminado el encargo, coordinamos con vos el retiro con 24 hs de antelación. Tanto para retirar pedidos como para visitas al taller en general, te recibimos siempre previa cita, con amplísima disponibilidad de días y horarios (incluyendo fines de semana).

2.- ENVÍO A PUNTO DE ENTREGA

·  Se realiza a la sucursal o punto de entrega habilitado más cercano a tu domicilio.

· Antes de proceder al despacho te informaremos el punto de entrega para que nos confirmes si te resulta conveniente o si preferís otro punto de entrega.

· Al mismo tiempo, te informaremos el costo de envío y tiempo de entrega.

· Abonás el envío por transferencia.

· Una vez abonado el envío, despachamos dentro de las siguientes 24 horas hábiles.

· Una vez despachado te informaremos el número de envío y cómo realizar el seguimiento online de tu paquete.

· El paquete llega al punto de entrega en 1 a 7 días hábiles (en Argentina), dependiendo de la modalidad de envío elegida y la localidad de destino.

· Retirás con el número de envío y DNI.

· Recomendamos encarecidamente esta opción de envío debido a su bajo costo, confiabilidad, rapidez, y su amplia disponibilidad de sucursales y puntos de entrega.

· En compras a partir de $200.000 el envío a sucursal de Correo Argentino es GRATUITO (NO aplica a fustas, las cuales se envían por separado y con cargo, salvo que el pedido sea exclusivamente de fustas).



PROTOCOLO DE PRIVACIDAD:

La discreción y tu privacidad son para nosotros máxima prioridad, dada la naturaleza de nuestros productos. Por ello:

          · Todos los envíos se realizan siempre en caja sellada, hermética, opaca y sin logos, marca ni indicación alguna sobre la naturaleza de su contenido ni referencia a nuestra actividad comercial.

          · En el despacho de los envíos no se figura mención alguna de nuestra marca comercial, ni del contenido del envío. El remitente es particular.

          · Para los pedidos a retirar en el taller, acordamos previamente las condiciones. Si retirás personalmente, verificás el contenido de la caja y, con tu conformidad, se cierra para transportarla. Si enviás a alguien a retirar tu pedido, te pediremos que nos indiques si a) verifica el contenido,  b) se le entrega en caja cerrada en el taller, o c) se le entrega en caja cerrada en puerta.
          · Si enviás alguna variante de mensajería, se le entrega en puerta en las mismas condiciones de un envío por correo. El taller está instalado en un inmueble residencial, sin signos que identifiquen nuestra actividad.

faQ (Preguntas frecuentes)

"¿Por qué ahora la página me pide número de documento al comprar?"
- La plataforma en la que se asienta nuestra web está programada así, pero no te preocupes: podés rellenar ese campo con cualquier secuencia de caracteres y la compra se procesa igual.

"¿Puedo cambiar el modo de entrega que elegí al comprar?"
- Por supuesto! Sencillamente nos informás del cambio a través del medio en que nos estemos comunicando sobre tu compra.

"¿Por qué no envían a domicilio?"
- Porque de un tiempo a esta parte todos los servicios de correos han venido tomando la mala práctica de marcar la visita como realizada -sin haber ido- con lo cual podés terminar teniendo que retirar en sucursal habiendo pagado un servicio mucho más caro. No sucede siempre, pero sí a menudo, y para nosotros, que suceda una vez ya es demasiado. El envío por Correo Argentino a punto de entrega es de verdad eficiente, rápido, confiable e increíblemente económico (dentro del AMBA, la mayoría de las veces el envío es más barato que viajar de una punta a otra de CABA en transporte público) y la red de puntos de entrega de Correo Argentino es enorme.

"Por qué el envío gratis no aplica a fustas?"
Debido a las dimensiones del paquete. Una fusta mide casi 70cm de largo, y se puede enviar en un paquete de 70x5x3, y el costo de envío es el mínimo. Pero si se le agrega por ejemplo un producto que requiere un paquete de 10 de ancho y diez de alto, el paquete resultante (70x10x10) multiplica el costo de envío. Y no podemos ofrecer un envío gratuito si el mismo nos puede llegar a suponer el 40 o 50 por ciento del importe de la compra.